سواء كانت الخدمة المطلوبة “في الموقع” أو “دعم عن بعد”، تقدم شركة حلول النظم الصغيرة عقود الدعم الفني لمراكز المعلومات المختلفة، ولقد تم تقديم خبرات واسعة وتنفيذ مشاريع مختلفة لشركات خاصة وقطاعات حكومية في مجال دعم أنظمة اللينكس والبرمجيات المفتوحة المصدر. ويتم تقديم الدعم عن بعد من خلال استخدام قنوات الإتصال المختلفة والتقنيات الامنة.